В компании «Aurela» работает 147 работников: 17 человек в администрации, 40 пилотов и 60 бортпроводницы, также 30инженеров и технических специалистов.

Опыт работы всех пилотов, инженеров и техников компании превышает 10 лет. У них имеются действующие лицензии, выданные согласно требованиям АГА ЛР, ICAO, EASA. Работники периодически проходят стажировку в сертифицированных учебных центрах.

Бортпроводницы воздушного судна являются лицом компании. Бортпроводницы «Aurela» заботятся о безопасности пассажиров во время полета, стараются обеспечить каждому пассажиру комфорт и приятный полет. Особое внимание уделяется родителям с младенцами, будущим мамам и людям пожилого возраста.

Пассажира в самолете встречают с теплой улыбкой, которая его будет сопровождать во время всего полета.